【银行测试】保险项目测试点+测试流程详情（二）

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前言

面试自我介绍：

面试官你好，我叫XXX，自从大学毕业开始就一直从事软件测试工作，先后做过功能测试，APP测试，接口测试，接口自动化测试，UI自动化测试，性能测试等等。

主要做的项目类型以保险类项目为主，之前工作在中华保险项目待了2年时间，主要是做中华财险的功能点测试、接口自动化工作，当时负责UAT接口全链路全业务的回归，也参与了UAT的客户验收，也是成功验收通过。因为是全链路的，涉及与其他域的交互，对18个域比较了解一点，每个域的测试开发也都知道是谁负责。

我这边优先支持功能域的域内测试，是工作期间接口自动化测试与域内功能测试偏多一些，我的个人情况大概就是这样，谢谢！

组织架构：有PD，有架构，下面是开发然后是pd，上面是对接业务，对接开发，下面是对接我们测试人员，然后有18个域，承保组，通用组，批改组，履约组，大概就是这个组织架构。

1、项目流程讲解一

承保的项目流程，承保域待了一年，首先承保域域内流程，承保域分为意健险跟车险两条线，意健险有个人意外险、团体意外险、驾乘意外险、还有健康险的产品这些都是属于意健险，车险有交强险的产品、商业险、交商联合、特种车、摩托车与拖拉机、新能源，这六个都是属于车险。

我之前的工作内容是负责意健险承保的域内工作，我先讲下承保流程，首先就是查询老客户信息或是创建新客户，获取到客户的uid与customerid，用获取到的客户信息来进行投保或是报价。

承保流程分为报价转投保和直接投保两个流程，先说下报价流程，开始是创建报价单

创建一个报价单对象模板，状态为报价中，接着保存报价单，将保费计算阶段的必填信息录入到对应字段进行保存，这里必填信息有客户信息、产品信息个人意外险、旅行险或是驾乘险具体的哪个方案。

在售的固定方案或是自定义方案，条款（驾乘险，传染病身故、法定节假日、救护车费用等等），责任（意外伤残、意外身故、住院津贴、意外伤害医疗保险责任），投保的保险期间，生效时间与结束时间。

保存完之后进行保费计算，核心调用保费计算服务，进行保费计算逻辑

【保费计算：前台点击保费计算，中台承保核心将所有必填信息（如被保险人信息、车辆信息等），传给保费计算服务，承保域计算各层级不含税保费及税额。中台保费计算服务调用产品域（基础费率、基础保费、短期费率）、数据中台（标准折扣率、客户评级系数、渠道评级系数）、规则平台（中支折扣率），获得返回结果并处理保费计算逻辑】。

保费计算之后就是报价转投保，补充录入其他信息，例如投保人、被保人信息，保存后执行转投保指令，仅仅预生成一个投保单号，这时候并没有投保单详情。此时的状态为投保中状态。

接着是获取特约、保存特约在提交核保之前，调用规则服务，命中特约规则，返回特约ID， 由前台通过特约ID调产品域带出特约信息。此时状态还是投保中，点击提交核保，将带出的特约进行修改或直接保存，调用预核规则服务，获得预核结果：直接通过、转人工、转下发修改。。。

此时状态由投保中变成核保通过。保单签发，发起支付交易，现在是整个流程已经结束了。

其中创建报价单、保存报价单，保费计算，提交预核保，转投保，提交核保之后都需查询报价单或是投保单状态节点，目的是为了查询计算出来的责任级保费、保单级保费、等相关信息，是否都入库成功查询特约信息和核保结果是否都入库成功且能查出

此时，如果预核结果为转下发修改，报价单状态= 核保退回；
人工未处理，报价单状态=待核保，人工核保发起临分锁单，状态= 核保中，如果预核结果为核保通过，报价单状态=核保通过。

2、保险项目承保流程

在客户信息选择个人客户或者团体客户，政府客户，常用为个人客户和团体客户，新增个人客（证件类型有居民身份证，临时居民身份证，户口簿，中国人民解放军军官证等，证件照片，证件信息里有姓名，证件号码，性别，出生日期，国际/地区，户籍类型，证件地址，联系电话，联系地址）

新增团体客户，选择证件类型（组织机构代码证，营业执照，社会团体法人证书，统一社会信用代码证书，办学证明）选择证件照片，填写证件信息（客户类型，企业名称，证件号码，行业，企业性质，联系人姓名，联系手机，企业注册地址，企业经营地址。

联系地址也是企业经营地址等为必填）点击新建报价按钮，跳转页面，选择出单机构，经办人，选择方案里的团个属性为团单（团单3人以上或个单1人起保），选择方案名称后点击下一步按钮，跳转团体客户报价申请页面，填写基本信息里的保险期间。

投保标注（新保或他司转投）联共保标志（从共保，主共保，非联非共），填写保障计划下投保人数（团单3人以上起保），添加条款责任，在选择的条款责任栏输入对应每人保额，对应的险种专项信息，限额信息，免赔信息，赔付比例信息等（根据不同的产品方案定（保险）），填写备注，点击保存按钮，点击保费计算。

根据条款责任带出的半固定特约需要编辑保存，再保费计算后，提交预核保，生成报价单号，在新生成页面点击更多操作按钮点击审核轨迹，查看审核账号，在核保平台登录该账号，输入报价单进行审核通过或退回。

通过后在报价单查询页面点击转投保，生成投保单页面，团单按照自然人投保时需要团清单导入被保险人（个单投保1人在报价单页面填写），与投保人数对齐，进行保费计算后，影像上传，提交核保，在新生成页面点击更多操作按钮点击审核轨迹。

查看审核账号，在核保平台登录该账号，输入投保单进行审核通过或退回，退回则退回上一级操作，审核通过后查询投保单为待缴费状态，在缴费查询里输入投保单号进行缴费，生成保单，最后通过投保单号查询到保单号。

下面是我整理的2025年最全的软件测试工程师学习知识架构体系图

一、Python编程入门到精通

二、接口自动化项目实战

三、Web自动化项目实战

四、App自动化项目实战

五、一线大厂简历

六、测试开发DevOps体系

七、常用自动化测试工具

八、JMeter性能测试

九、总结（尾部小惊喜）

人生最动人的篇章，往往写在最艰难的转折之后。当你觉得力不从心时，请记住：每一个"不可能"的突破，都始于"再试一次"的勇气。你的坚持，正在为世界书写新的可能！

别让他人的质疑成为你的枷锁！你体内蕴藏着改变命运的力量，每个微小的进步都在为辉煌铺路。当别人停下脚步时，你的坚持就是最有力的回应。向前走，属于你的舞台正等待绽放！