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成集云 | 电商平台、ERP、WMS集成 | 解决方案

news 2025/8/3 6:21:10

电商平台	ERP	WMS

方案介绍

电商平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。常见的电商平台包括淘宝、京东、天猫、苏宁易购、唯品会等。

ERP是一种集财务、人力资源、采购、生产、销售等多个模块于一身的现代化企业管理系统。ERP系统可以实现对企业内外各种资源的全面规划和管理，提高企业的运营效率和决策能力。该系统通常以数据库为平台，通过数据分析和挖掘，为企业提供决策支持和业务控制。ERP系统的核心是供应链管理，它可以实现对供应商、库存、物流等供应链环节的全面管理，降低企业的采购成本和物流成本，提高企业的竞争力。

WMS是仓库管理系统，它是一种针对仓库进行管理的系统软件。WMS可以实现对仓库的入库、出库、库存、调拨等业务进行全面管理，提高仓库的管理效率和作业准确性。WMS系统通常包括库存管理、订单处理、仓库调度、报表分析等功能模块，可以满足企业对仓库管理的各种需求。WMS系统可以帮助企业实现仓库的智能化和自动化管理，提高仓库的货物摆放和存取效率，减少仓库的库存积压和浪费，降低企业的运营成本。同时，WMS系统还可以提供实时的数据分析和报表，帮助企业进行决策支持和业务控制。

解决方案

依据成集云数据集成平台对电商平台、ERP和WMS系统进行整合，以实现数据的互通和互操作性。将原有的电商业务流程、ERP业务流程和WMS业务流程进行再造，以适应三者集成的需要。

业务流程

对接说明

ERP商品资料同步对接到电商平台、WMS商品资料中。
ERP客户信息对码同步到电商平台、WMS店铺信息中。
电商平台出现新订单时同步到ERP生成销售订单，发送WMS审核，审核通过后完成出库作业生成委托代销单。
电商平台商家结算单同步到ERP委托代销结算自动匹配代销客户。
电商平台发起退货，结算单同步到委托结算退款，退货接口同步到WMS仓库进行审核，判断是否结算前退款，已退款代销商退货，还未退款委托结算退货自动匹配委托结算退款。
ERP生成采购订单交由WMS审核，审核通过完成入库作业，回写订单状态到ERP生成采购入库单。
ERP发起采购退货，WMS审核通过后完成出库作业。
WMS盘点作业接口同步到ERP盘盈单、盘亏单数据中。
ERP库存可用量统计数据同步到电商平台线上店铺库存。

集成价值

提升业务自动化程度：通过集成，可以减少人工操作，提高业务的自动化程度，降低错误率，提高工作效率。
优化库存管理：ERP和WMS可以共同实现库存的精细化管理，包括库存量的实时更新、库存预警以及货物的有效期管理。同时，通过电商平台的数据，可以更好地预测市场需求，从而更精准地进行库存规划。
提升订单处理效率：可以优化订单处理流程，自动分配资源，加速订单处理速度，提高客户满意度。
增强数据分析能力：集成后，可以通过数据分析，更好地了解业务趋势，优化流程，实现更高效的作业。同时，也能更好地掌握市场需求，为产品开发和营销提供更好的支持。
降低运营成本：通过集成，可以实现数据的自动化处理和共享，降低人力成本和运营成本。同时，也可以减少纸张等物理资源的消耗，实现环保和可持续发展的目标。
提升服务质量：通过实时数据同享，可以更好地掌握库存情况，及时补货，确保产品新鲜度。同时，也能更好地掌握订单处理情况，及时反馈客户，提升服务质量。

电商平台与ERP、WMS三者的集成，能够实现业务的自动化、智能化、高效化、可持续化发展，增强企业的竞争力。