一洽客服系统：小程序接入功能说明

一洽客服系统支持通过H5形式和原生窗口形式接入微信小程序，帮助企业在小程序中提供便捷的客服服务。以下是关于如何在小程序中使用一洽的详细说明。

一、针对小程序，支持以H5形式接入

功能说明

• 开发者使用微信小程序提供的webview组件可以实现打开一洽的H5对话
• 小程序的“域名配置”中添加一洽的对话域名地址，需要获取校验文件 提供给一洽放在域名根目录下

获取校验文件

获取对话地址

二、针对小程序，支持以原生窗口形式接入

功能说明

• 开发者使用微信小程序提供的授权开发者接口可以实现访客在小程序客服上咨询，消息接入一洽

结语

通过将一洽客服系统接入微信小程序，企业能够更好地服务用户，提供便捷的咨询渠道，提升整体客户体验。选择一洽，让服务更简单、更高效！