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软件测试-Bug

news 2025/7/21 14:47:32

一、软件测试的生命周期

二、BUG

1）什么是bug

2）描述bug的要素

3）bug级别

4）bug的生命周期

一、软件测试的生命周期

软件测试的生命周期贯穿于软件的整个生命周期。软件测试的生命周期是指测试流程，这个流程是按照一定顺序执行的一系列特定的步骤，去保证产品质量符合需求。在软件测试生命流程中，每个活动都按照计划的系统的执行。每个阶段有不同的目标和交付产物。

各阶段具体内容：

需求分析：从用户角度：软件需求是否合理；从技术角度：技术上是否可行，是否还有优化空间；从测试角度：是否存在业务逻辑错误、冗余、冲突等问题。
测试计划：制定测试计划：什么时候开始测试，什么时候结束测试，耗时多久。
测试设计与开发：参考需求文档、技术文档等编写测试用例，编写测试文档，明确标注使用到的测试方法和测试工具，测试形式等。
测试执行：充分利用测试用例和测试工具对项目尽可能做到全方面的测试覆盖。
测试评估：测试是否通过，本次测试遗留的bug，最终测试人员需要产出一个测试报告。
上线：项目测试结束后，将项目发布到线上环境，测试人员需要跟踪上线并测试线上环境下的运行是否正常。
运行维护：测试人员需要参与项目的实施工作。测试人员可以参与用户使用软件的培训，在运行项目时收集问题并及时反馈给相关负责人。

二、BUG

1）什么是bug

定义：一个计算机bug指在计算机程序中存在一个错误（error）、缺陷（flaw）、疏忽（mistake）或者故障（fault），这些bug使程序无法正确的运行。Bug产生于程序的源代码或者程序设计阶段的疏忽或者错误。

更准确的来说：

当且仅当规格说明时存在的并且正确，程序与规格说明之间不匹配才是错误。
当需求规格说明书没有提到的功能，判断标准最终以用户为准：当程序没有实现其最终用户合理预期的功能要求时，就是软件错误。

2）描述bug的要素

为了避免测试人员在提交bug时出现词不达意的情况，通常会设定几个要素进行描述bug。描述bug的基本要素为：问题出现的版本、问题出现的环境、问题出现的步骤、预期结果、实际结果。

举个例子：假设某网站的登录板块在Edge浏览器是正常的，但在谷歌浏览器中打开出现了二维码被遮挡的问题。我们在描述该bug时就可以按照上述要素进行描述：

问题出现的版本：Chrome浏览器版本 138.0.7204.158（正式版本）（64 位）

问题出现的环境：Windows家庭版

问题出现的步骤：1.打开谷歌浏览器输入网站网址xxxxx；2.等待页面渲染完毕

预期结果：二维码与登录模块不会出现遮挡情况，二维码可以正常扫描

实际结果：二维码被登录板块遮挡，无法扫描

3）bug级别

在描述完bug后，要给bug进行定级。通过定义bug的级别，能明确看出问题的严重程度。工作中开发人员通常要按照bug的级别来分配优先级来处理bug。

bug的级别一般分为：崩溃、严重、一般、次要。

崩溃：是指阻碍开发或测试工作的问题；会造成系统崩溃、死机、死循环，导致数据库数据丢失，与数据库连接错误，主要功能丧失，基本模块缺失等问题。
严重：系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失，一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符，模块无法启动或调用，程序重启、自动退出，关联程序间调用冲突，安全问题、稳定性等。
一般：功能没有完全实现但是不影响使用，功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。
次要：界面、性能缺陷，建议类问题，不影响操作功能的执行，可以优化性能的方案等。如：错别字、界面格式不规范，页面显示重叠、用户体验感受不好等。