数据治理到底是什么?搞清这四件事,你就彻底明白了!
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第一件事:数据治理不是做“数据”,是做“管”
第二件事:治理的核心,是“数、责、权”的三角绑定
一是“数”:你到底有哪些数据?
二是“责”:每张表、每个字段是谁负责?
三是“权”:谁能用,怎么审批,用来干嘛?
第三件事:数据治理不是“做完”,而是“持续运营”
第四件事:数据治理最终是为“价值变现”服务的
1)让BI指标一致,不再扯皮
2)加快分析效率
3)数据敏感风险降低
4)跨部门对账更顺畅
小结:数据治理,就是让你的数据“看得见、管得住、用得起”
很多企业现在都说“我们要做数据治理”“要推进数据资产管理”“数据不治理不行了”……
但你要真问他们:“你们数据治理在干啥?”——答案基本上有三种:
- “我们在理数据台账,搞搞字段梳理。”
- “我们建了血缘系统,能查到这个数据从哪儿来的。”
- “我们上了个平台,能做权限控制和质量监控。”
听上去都挺有道理对吧?但你要再问一句:“你们这些动作和业务效率提升、数据资产变现有啥关系?”
……他们多半答不上来。
为什么?因为很多人把数据治理当成“做IT的事”,把它做得很“工具化”、很“技术”,但忽略了治理的本质:
——解决人、数、责之间的关系问题。
今天这篇文章,我们不讲高深术语,就把“数据治理”这事讲透。
搞清这四件事,你就知道该怎么落地、怎么搭台账、怎么配人、怎么和BI配合。
第一件事:数据治理不是做“数据”,是做“管”
说白了,数据治理的关键词不是“数据”,而是“治理”。
你想啊,为什么叫“治理”?因为数据是一个资源,而资源要想发挥价值,就得“被谁管、怎么管、怎么用”。
所以它不是一个技术项目,而是一个长期的、机制型、跨部门的管理工作。
就像公司治理企业资产一样:
你有多少房子、多少设备、多少钱在银行、谁在用,得有台账、流程、权限、预算……数据也是一样:
- 谁负责这个表的数据质量?
- 某个字段到底怎么算,能不能统一?
- 不同部门对“订单金额”的口径能不能打通?
- BI报表拉的字段为什么和仓库里的数对不上?
- 客户手机号字段到底谁能查?怎么审批?
这些,都是治理的问题,不是ETL脚本、不是模型搭建的问题。
所以第一件事你要明白的是:
数据治理不是干“数”的事,而是管“人怎么用数”的事。
如果你做了半年“数据治理”,却没人知道哪些字段是谁负责、指标口径还在反复扯皮,那你基本上是“搞了点台账,没做成治理”。
第二件事:治理的核心,是“数、责、权”的三角绑定
你治理一个国家,得有法律、规则、执法人;
你治理数据,同样也要三件事绑定在一起:
一是“数”:你到底有哪些数据?
——比如:
- 有哪些表?在什么系统?属于哪个域?
- 有哪些字段?类型、含义、更新频率是什么?
- 哪些是高敏字段?是否加密?能不能查?
- 哪些是业务指标?怎么算出来?用于哪些场景?
这个部分,很多公司已经开始做了,用Excel也好、Data Catalog平台也好,最常见的形式叫“数据资产台账”。
这相当于是给所有数据都做了一次“身份登记”。
二是“责”:每张表、每个字段是谁负责?
这一步,是很多企业做治理“最容易漏掉”的。
你不设“责任人”,后面就会出现这种情况:
- “你们报表里的GMV怎么算的?”
- “我也不太清楚,代码是小张写的,他上个月离职了……”
所以你要给每张表、每个指标都加上“数据负责人”字段:
这个负责人是干嘛的?
- 接收数据异常的提醒
- 解答业务口径的争议
- 确保表的维护和使用是合规的
这就是典型的“数据责任制”。
三是“权”:谁能用,怎么审批,用来干嘛?
数据不是你想查就能查的。特别是涉及:
- 客户手机号、身份证号
- 价格成本
- 用户行为日志
- 财务数据
你要是没有权限体系,出了事就麻烦了(很多公司被监管部门点名就是因为这块做得不合规)。
所以你要做一套“数据权限治理机制”,包含:
- 哪些数据属于“高敏”字段?
- 哪些字段是“脱敏可查”?
- 申请数据查阅需要走什么审批?
- 数据使用要留痕吗?多久保留日志?
- 内部可以导出数据吗?有没有导出记录?
简单讲就是:把每一次“用数据”的动作,都设一套可控机制。
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第三件事:数据治理不是“做完”,而是“持续运营”
这可能是最容易被忽略的点。
你知道为什么很多公司数据治理项目上线没多久就“烂尾”了?因为他们以为:
“我做完了资产登记、建完了口径定义、上线了权限系统……这就治理好了。”
但实际上,数据治理更像是一个运营体系,不是“项目型工作”,而是“日常管理机制”。
你得有人:
- 每月做数据资产增量复盘
- 对字段变更进行提醒和记录
- 每季度清理长期不用的表
- 指标打标、口径说明文档更新
- 组织一次跨部门口径对齐会议
说到底,治理不是“工具上线”能解决的事,得有一群“懂业务、懂数据、能落地”的人,把规则和文化维护起来。
所以如果你是BI团队、数据平台团队、分析师,你一定要参与进去,数据治理不是IT的专利,它和你每天报表能不能对得上,有直接关系。
第四件事:数据治理最终是为“价值变现”服务的
最后这个点特别关键。
很多老板会问你:“你说你搞数据治理,有啥产出?对业务有什么用?”
这个问题听上去很功利,但其实问得对。
因为治理不是为了“好看”,是为了让数据真正用得起来。
举几个典型价值点:
1)让BI指标一致,不再扯皮
过去报GMV,市场部说是1000万,财务说是900万,原因:口径不同 → 你有指标台账后,一查就知道:一个含运费,一个不含退款
2)加快分析效率
数据资产清单+血缘图+字段说明,你5分钟就知道该查哪个字段、在哪张表,不用再挨个问人
3)数据敏感风险降低
你知道哪些字段是敏感的,谁申请了、有没有权限、有没有记录,一旦被查,公司有底气
4)跨部门对账更顺畅
你建了“责任制+台账+预警机制”,每次出错能快速定位到表、到字段、到人,复盘效率提升一大截
所以你要记住一句话:
数据治理,不是为了治理本身,而是为了让数据的价值“流动起来”。
你做得好,分析就高效,报表就准,业务就信任,老板就敢决策。
小结:数据治理,就是让你的数据“看得见、管得住、用得起”
如果你还在对“数据治理”感到模糊,那请记住下面这四句话:
- 治理不是搞数据,是搞规则。
- 不是做项目,是做机制。
- 不是IT的事,是跨部门的事。
- 不是为了留档,是为了变现。
你能把数据的全貌清楚地说出来, 你知道哪个字段在哪张表、谁负责、怎么申请、谁能用、怎么用、出了问题谁背锅, 你就掌握了数据治理的核心。
而一旦你把“数、责、权”三角关系建起来,再配上一套BI系统、数据质量监控、审批机制,你就真正建立了一个“数据驱动的组织”。