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Java项目-基于springboot框架的企业客户信息反馈系统项目实战(附源码+文档)

news 2025/8/2 21:37:53

作者：计算机学长阿伟
开发技术：SpringBoot、SSM、Vue、MySQL、ElementUI等，“文末源码”。

开发运行环境

开发语言：Java
数据库：MySQL
技术：SpringBoot、Vue、Mybaits Plus、ELementUI
工具：IDEA/Ecilpse、Navicat、Maven

源码下载地址：

Java项目-基于springboot框架的企业客户信息反馈系统项目实战(附源码+文档)资源-CSDN文库

文档目录

【如需全文请按文末获取联系】

一、项目简介

该项目是一个企业客户信息反馈平台，其组织结构图清晰地展示了平台的各个部门和功能模块之间的关系。平台主要包括“首页”、“个人中心”、“后台管理”和“客户”四大模块。用户可以通过“首页”快速进入平台，浏览和查询相关信息。“个人中心”则提供了个性化的服务，如“问题信息管理”、“我的收藏管理”等，方便用户管理自己的问题和收藏的内容。在“后台管理”中，管理员可以对整个平台进行管理，包括“问题类型管理”、“技术文档管理”、“问题报表管理”以及“系统管理”等功能，确保平台的正常运行和数据的准确性。同时，平台还注重与客户的互动，通过“客户管理”模块，可以方便地管理客户信息，提升客户体验。

二、系统设计

2.1软件功能模块设计

2.2数据库设计

客户管理E/R图如下所示

问题信息管理E/R图如下所示:

三、系统项目部分截图

3.1后台系统部分页面效果

用户登录进入平台前在登录页面根据要求填写用户名和密码，点击登录进行平台操作，如图5-5所示。

3.1.1管理员功能

管理员登录平台后，可以对首页，个人中心，客户管理，问题类型管理，问题信息管理，问题报表管理，技术文档管理，系统管理等功能进行相应的操作管理，如图5-6所示。

客户管理，在客户管理页面可以对索引，账号，姓名，头像，性别，电话，年龄等内容进行详情，修改，或删除等操作，如图5-7所示。

问题信息管理，在问题信息管理页面可以对索引，问题名称，问题类型，封面，问题状态，提出时间，账号，姓名，电话等信息进行详情，修改，查看评论，删除等操作，如图5-8所示。

问题报表管理，在问题报表管理页面可以对索引，报表编号，问题类型，新增数量，解决数量，统计日期等内容进行详情，修改或删除等操作，如图5-9所示。

技术文档管理，在技术文档管理页面可以对索引，文档编码，文档名称，文档图片，技术文档，上传时间等内容进行详情，修改，查看评论，删除等操作，如图5-10所示。

3.1.2客户功能

客户登录平台后，可以对首页，个人中心，问题信息管理，我的收藏管理等功能进行相应的操作管理，如图5-13所示

我的收藏管理，在我的收藏管理页面可以对索引，收藏名称，收藏图片，推荐类型等内容进行详情，修改，查看评论，删除等操作，如图5-10所示

3.2前台系统部分页面效果

企业客户信息反馈平台，在平台首页可以查看首页，问题信息，技术文档，平台公告，个人中心，后台管理等内容，并进行详细操作；如图5-1所示。

技术文档，在技术文档页面可以查看文档名称，文档编号，上传时间，技术文档等内容，并进行收藏操作，如图5-2所示。

问题信息，在问题信息页面可以查看问题名称，问题类型，问题状态，提出时间，账号，姓名，电话等内容，并进行提交评论操作，如图5-3所示。

个人中心，在个人中心页面通过填写账号，姓名，密码，性别，上传图片，电话，年龄等内容进行更新信息，还可以根据需要对我的收藏进行详细操作，如图5-4所示。

四、部分核心代码

package com.controller;import java.text.SimpleDateFormat;
import java.util.ArrayList;
import java.util.Arrays;
import java.util.Calendar;
import java.util.Map;
import java.util.HashMap;
import java.util.Iterator;
import java.util.Date;
import java.util.List;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;import com.utils.ValidatorUtils;
import org.apache.commons.lang3.StringUtils;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.transaction.annotation.Transactional;
import org.springframework.format.annotation.DateTimeFormat;
import org.springframework.web.bind.annotation.PathVariable;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestBody;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestMapping;
import org.springframework.web.bind.annotation.RequestParam;
import org.springframework.web.bind.annotation.RestController;
import com.baomidou.mybatisplus.mapper.EntityWrapper;
import com.baomidou.mybatisplus.mapper.Wrapper;
import com.annotation.IgnoreAuth;import com.entity.NewsEntity;
import com.entity.view.NewsView;import com.service.NewsService;
import com.service.TokenService;
import com.utils.PageUtils;
import com.utils.R;
import com.utils.MD5Util;
import com.utils.MPUtil;
import com.utils.CommonUtil;
import java.io.IOException;/*** 平台公告* 后端接口*/
@RestController
@RequestMapping("/news")
public class NewsController {@Autowiredprivate NewsService newsService;/*** 后端列表*/@RequestMapping("/page")public R page(@RequestParam Map<String, Object> params,NewsEntity news,HttpServletRequest request){EntityWrapper<NewsEntity> ew = new EntityWrapper<NewsEntity>();PageUtils page = newsService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, news), params), params));return R.ok().put("data", page);}/*** 前端列表*/@IgnoreAuth@RequestMapping("/list")public R list(@RequestParam Map<String, Object> params,NewsEntity news, HttpServletRequest request){EntityWrapper<NewsEntity> ew = new EntityWrapper<NewsEntity>();PageUtils page = newsService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, news), params), params));return R.ok().put("data", page);}/*** 列表*/@RequestMapping("/lists")public R list( NewsEntity news){EntityWrapper<NewsEntity> ew = new EntityWrapper<NewsEntity>();ew.allEq(MPUtil.allEQMapPre( news, "news")); return R.ok().put("data", newsService.selectListView(ew));}/*** 查询*/@RequestMapping("/query")public R query(NewsEntity news){EntityWrapper< NewsEntity> ew = new EntityWrapper< NewsEntity>();ew.allEq(MPUtil.allEQMapPre( news, "news")); NewsView newsView =  newsService.selectView(ew);return R.ok("查询平台公告成功").put("data", newsView);}/*** 后端详情*/@RequestMapping("/info/{id}")public R info(@PathVariable("id") Long id){NewsEntity news = newsService.selectById(id);return R.ok().put("data", news);}/*** 前端详情*/@IgnoreAuth@RequestMapping("/detail/{id}")public R detail(@PathVariable("id") Long id){NewsEntity news = newsService.selectById(id);return R.ok().put("data", news);}/*** 后端保存*/@RequestMapping("/save")public R save(@RequestBody NewsEntity news, HttpServletRequest request){news.setId(new Date().getTime()+new Double(Math.floor(Math.random()*1000)).longValue());//ValidatorUtils.validateEntity(news);newsService.insert(news);return R.ok();}/*** 前端保存*/@RequestMapping("/add")public R add(@RequestBody NewsEntity news, HttpServletRequest request){news.setId(new Date().getTime()+new Double(Math.floor(Math.random()*1000)).longValue());//ValidatorUtils.validateEntity(news);newsService.insert(news);return R.ok();}/*** 修改*/@RequestMapping("/update")@Transactionalpublic R update(@RequestBody NewsEntity news, HttpServletRequest request){//ValidatorUtils.validateEntity(news);newsService.updateById(news);//全部更新return R.ok();}/*** 删除*/@RequestMapping("/delete")public R delete(@RequestBody Long[] ids){newsService.deleteBatchIds(Arrays.asList(ids));return R.ok();}/*** 提醒接口*/@RequestMapping("/remind/{columnName}/{type}")public R remindCount(@PathVariable("columnName") String columnName, HttpServletRequest request, @PathVariable("type") String type,@RequestParam Map<String, Object> map) {map.put("column", columnName);map.put("type", type);if(type.equals("2")) {SimpleDateFormat sdf = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd");Calendar c = Calendar.getInstance();Date remindStartDate = null;Date remindEndDate = null;if(map.get("remindstart")!=null) {Integer remindStart = Integer.parseInt(map.get("remindstart").toString());c.setTime(new Date()); c.add(Calendar.DAY_OF_MONTH,remindStart);remindStartDate = c.getTime();map.put("remindstart", sdf.format(remindStartDate));}if(map.get("remindend")!=null) {Integer remindEnd = Integer.parseInt(map.get("remindend").toString());c.setTime(new Date());c.add(Calendar.DAY_OF_MONTH,remindEnd);remindEndDate = c.getTime();map.put("remindend", sdf.format(remindEndDate));}}Wrapper<NewsEntity> wrapper = new EntityWrapper<NewsEntity>();if(map.get("remindstart")!=null) {wrapper.ge(columnName, map.get("remindstart"));}if(map.get("remindend")!=null) {wrapper.le(columnName, map.get("remindend"));}int count = newsService.selectCount(wrapper);return R.ok().put("count", count);}}