系统分析师（软考）知识点整理（一）
第一章
信息
信息是不确定性的减少
- xi: n个状态中的第i个状态
- p(xi):出现第i个状态的概率
- b: b一般取值为2
特征
功能
系统及相关理论
系统是由相互联系、相互依赖、相互作用的食物或过程组成的具有整体功能和综合行为的统一体。研究系统的一般理论和方法称为系统论
特征
系统论的任务
系统理论
信息系统
以计算机为基础的信息系统可以定义为：结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，为管理决策提供支持的系统
- 管理模型
系统服务对象领域的专门知识，以及分析和处理该领域问题的模型 - 信息处理模型
系统处理信息的结构和方法 - 系统实现条件
可供应用的计算机技术和通信技术，从事对象领域工作的人员，以及对这些资源的控制与融合