视频云存储EasyCVR平台国标接入获取通道设备未回复是什么原因？该如何解决？

安防视频监控/视频集中存储/云存储/磁盘阵列EasyCVR平台可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快，可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，以及支持厂家私有协议与SDK接入，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。平台既具备传统安防视频监控的能力，也具备接入AI智能分析的能力，可拓展性强、视频能力灵活，能对外分发RTMP、RTSP、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、HLS、WebRTC等视频流。

有用户反馈，在EasyCVR上切换平台设备注册上线无法获取设备通道，但在切平台之前是正常有通道，请求我们进行排查。

1）因为用户现场是国标接入，于是抓包查看消息进行分析；

2）通过抓包信息查看到，平台正常发送catalog消息且设备并未回复任何信息；

3）通过用户告知的信息，之前的平台是正常有通道，但切换到EasyCVR平台就没有；

4）继续根据用户线索排查，首先排除设备不发通道的问题；

5）技术人员对catalog信令包展示进行查看from编码和之前平台对比是否是一致，随后发现：之前平台sip编码是02，在EasyCVR平台是01；

6）于是对平台sip编码更改和之前平台一致，再进行抓包查看；

7）发现在更改编码之后设备正常发送通道给平台；

8）只需在切换平台的时候国标注册信息与之前保持一致，即可解决问题。

智能视频监控/视频云存储/集中存储/视频汇聚平台EasyCVR具备视频融合汇聚能力，作为安防视频监控综合管理平台，它支持多协议接入、多格式视频流分发，视频监控综合管理平台EasyCVR支持海量视频汇聚管理，可应用在多样化的场景上，包括城市“一网统管”建设、智慧工地风险预警、智慧工厂安全生产可视化监管、校园视频大数据综合管理等，感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。