【面试场景题】外卖点餐系统设计思路

需求分析

外卖系统应该包含四个角色平台、商家、骑手、用户：

平台管理：商家管理、用户管理、员工管理、营销管理、财务管理、客服系统
商家管理：入驻、审核、菜品管理、套餐管理、财务管理、员工管理、权限管理、优惠营销管理。
用户管理：查看商家、检索、优惠券、支付、退款、催单。
骑手管理：抢单、派单、配送管理、路径规划、结算、提现。

技术难点：

餐食信息频繁刷新读取、商家排序（按距离、按推荐系数、按好评、按历史偏好）、库存超卖、路径规划、抢单

设计思路

整体架构设计

1. 按业务域划分，应该要将四个角色的业务划分隔离，后续方便扩展。
2. 下沉部分通用服务：如短信、素材管理、支付、实名认证等

技术难点解决

1. 餐食信息在点单高峰期会面临频繁刷新，那么使用缓存存储商家、菜品等基础信息，使用CDN缓存图片、视频等信息。
2. 商家排序比较复杂的可能是多维度的排序场景，其中距离是实时计算出来的，可以先通过Redis GeoHash圈定一定范围内的店家，然后再使用其他指标进行排序。
3. 库存超卖：可以通过redis做库存管理、或使用乐观锁管理库存，可参考市面通用库存超卖解决方案。
4. 路径规划：可以使用第三方，如百度地图等开放能力。
5. 抢单：与库存超卖类似，一个人抢了之后，另一个人就不能再抢单成功。

参考：
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1833895772956860023&wfr=spider&for=pc