电脑蓝屏问题排查

最近电脑安装了最新win10，更新最新的驱动以后，开机几分钟后，会蓝屏重启，报错为：

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

下载蓝屏分析工具BlueScreenView 

问题出在ntoskrnl.exe

bing搜索给出了二种解决方案：

1）chkdsk c: /f，按下回车键

2）DirectX修复工具修复

这两种方法都尝试了，结果不行。

继续搜索，原因很有可能是驱动引起的，但是在设备管理器主要设备的事件没有报告这次蓝屏，要找出什么驱动有问题可以用windbg进行诊断。这个程序是SDk的一个组件，一般没有安装，需要对SDK进行change安装，安装上windbg，打开C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\windbg.exe，查看蓝屏dump文件。

问题出在RTKVHD64.sys，用intel驱动助手看，该驱动属于realteck 音频

 但是，realteck驱动是最新的。

卸载这个驱动程序，重启，用以前的驱动

 

希望再也不要蓝屏了。