东芝e-STUDIO 2323AMW双面复印报计数器溢出故障

产品类型：黑白激光多功能一体机

产品功能：打印/复印/扫描

最大页面：A3

标配内存：4GB

打印分辨：600dpi×600dpi

打印速度：23页/分

接口类型：USB2.0；支持有线/无线网络打印

硬件ID：

【打印】USBPRINT\TOSHIBA_e-STUDIO2323F39F

【扫描】USB\VID_08A6&PID_805F&MI_00

问题描述：

       某单位用户在使用复印机自动进稿器进行双面复印，复印量较大，A4幅面、双面复印，内容表格文字较多，当双面复印25张时就提示计数器溢出，然后就从第一张开始重新复印；

问题处理：

       超内存了，点打印直接出，或者是取消重新再来一遍放少点原稿；

       下面是东芝2523A系列复印机提示计数器溢出的解决办法，大家可参考尝试：

       机器默认最多支持50页原稿复印，如果复印需要大于50页原稿，按下方向键找到连续扫描并打开，这样就可以实现最多150页复印；

计数器溢出就是内存不够用了；

       每次正好扫描双面原稿25张，复印页双面复印完了，正好和原稿双面的25张一样，之后，就报计数器溢出；每次都是一样，那么就有可能是时内存满了，不够用了，就这样了，那么就按照以上东芝2523A的调整方法去调整尝试一下，或者每次双面复印不要超过25张，就可以了；单面也就三五十张左右吧；

       调整之后最多也不会超过150张，毕竟机器的内存和自动进稿器的容量也在那呢，其实这个也不是什么故障，毕竟用户选择的机器的内存也是有限的，如果用户日常需要大量的复印打印、工作量较多，尽可能的选择大缓存的机器；

       用户在使用机器的时候，会出现各种各样的问题，只要找到我们这里了，我们就为用户提供解决方案及处理建议，供用户去选择如何处理这些问题及故障解决方案；也在设备出现的这些问题当中去学习分享经验，互相学习、也请大家多提宝贵意见；