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知识库功能测试难点

图表交互功能测试难点

  • 知识库图表类型多,每种图表交互功能不同。像柱状图,可能有点击柱子查看详细数据、鼠标悬停显示数据提示等交互;折线图除了这些,还可能支持缩放查看不同时间段数据。多种交互操作在不同图表间存在差异,容易遗漏测试点,且不同交互组合下可能出现兼容性问题或逻辑错误。比如在柱状图和折线图同时进行缩放和点击操作时,数据提示信息可能混乱或显示错误。

解决方案

制定测试策略

  • 制作详细的图表交互功能矩阵,横向列出图表类型,纵向列出各种交互操作,逐个交叉测试并记录结果。对复杂交互场景进行分类,如单一图表的多种交互组合、不同图表间切换后的交互操作等,针对每类场景编写专门的测试用例。建立问题反馈和跟踪机制,一旦发现交互问题,及时反馈给开发团队,并持续跟踪直至问题解决。
  • 模拟用户操作路径:想象用户在使用知识库时会怎么操作图表,比如先搜索内容,然后点击柱状图查看数据,再返回去缩放折线图等。根据这些可能的操作流程,设计测试用例,确保在不同的操作顺序下,图表的交互功能都能正常工作。
  • 基于UI自动化测试平台编写测试用例;

与开发团队协作

  • 分析缺陷原因:发现问题后,用 Jira 等工具详细记录问题的相关信息,比如是哪种交互类型的问题、涉及什么图表类型、在哪个浏览器上出现的。每周和开发团队一起开会,分析问题产生的根本原因,然后一起想办法从根本上解决问题,而不是只解决表面现象。
http://www.lryc.cn/news/543757.html

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