自动化包括态交互与感交互，而智能化包括势交互与知交互
1. 自动化：态交互与感交互
自动化主要关注的是高效、无差错地执行任务，它的交互方式一般是基于预设的规则和模式的。因此，自动化中的“态交互”与“感交互”可以这样理解：态交互指的是系统基于当前状态的响应或行动。系统的“态”是其所处的某一时刻的内部状态或外部环境状态。当系统处于某种状态时，它会按照预定的规则或算法做出响应。举例来说，工业机器人根据当前位置和任务设定进行精确的动作，这就是态交互的体现。系统的行为是基于状态和环境条件的变化而作出的。自动化生产线上的机械臂，在接收到物品后，依据预定程序执行搬运或装配任务。系统的反应是直接受到物品位置和机械臂当前状态的影响。
感交互指的是系统对环境或外部输入的感知和反应。这种交互通常依赖传感器或输入设备，来检测并响应外部条件。感交互侧重于感知环境的变化，并通过传感器将信息传递给系统进行后续处理。自动驾驶系统使用摄像头、雷达等感知设备来“感知”周围环境，如车道线、行人、障碍物等，并基于这些感知数据做出驾驶决策。
自动化的核心是依据感知的数据和系统的当前状态执行预定任务，效率高、精确度高，但缺乏灵活的应变能力。
2. 智能化：势交互与知交互
智能化则涉及到更高层次的认知、推理和适应，它不仅依赖于感知和状态判断，还能够在复杂的环境中进行灵活应对。智能化中的“势交互”与“知交互”则代表了智能系统与环境、用户之间更为复杂和动态的互动方式：势交互指的是系统通过分析环境、用户需求或任务目标等，推测或预测未来的趋势或动态，进而做出相应决策。势交互强调的是系统对未来情况的判断与预期，基于对情境的深入分析，系统能够主动采取措施，以应对未来可能发生的变化。智能家居系统通过长期的用户行为分析，能够预测用户的习惯并主动调节室内温度。例如，系统知道用户通常在晚上8点开空调，它就会在7点半自动预设空调温度，以确保用户感到舒适。知交互则是指系统在与环境或用户互动时，不仅能够识别当前的状态，还能够基于历史数据、外部知识、学习经验等进行复杂推理，并从中提取出新的知识或洞见。知交互强调系统的认知和理解能力，使得系统能够在不确定或复杂的情境下做出更为智能的决策。语音助手在与用户的交互中，不仅能理解用户说的字面意思（如天气查询），还能够从用户的历史对话中推测其偏好，甚至通过上下文推测用户的隐含需求。当用户说“明天是否适合出行”，语音助手不仅能基于天气数据回答，还能结合用户之前的对话记录，了解他是否有出行的计划，从而做出个性化的推荐。智能化强调系统不仅能感知和应对当前的环境，还能够进行预判、推理和自我学习，从而应对更加复杂和动态的交互场景。
3. 自动化与智能化的关系
自动化和智能化的交互方式从某种程度上可以看作是不同层次的交互。自动化的交互（态交互与感交互）往往基于既定规则、精确执行和环境感知。它更关注任务执行的效率与精准性，但缺乏对环境变化的主动适应能力。智能化的交互（势交互与知交互）则具备更强的灵活性和应变能力，能够通过分析、学习和推理等手段，做出基于长远趋势和上下文的决策，从而增强系统的自适应能力和智能响应。
在现代技术系统中，自动化和智能化往往是协同工作的。自动化可以在智能化的框架下提供精确、快速的执行，而智能化则负责在更复杂和动态的环境中做出适应性的决策。因此，势交互和知交互是自动化系统发展的高级阶段，它们提升了系统的灵活性和智能化水平。
自动化侧重于通过“态交互”和“感交互”来精准、快速地完成任务。它的核心是基于当前状态和环境条件的反应，适用于规则明确、变化较少的场景。智能化则通过“势交互”和“知交互”将系统的能力提升到一个新的层次，使得系统能够预测未来、推理复杂情境，并根据知识和经验做出灵活的决策。自动化和智能化之间的这种交互方式，从简单到复杂，展示了agent交互技术不断进步的过程，也体现了从规则执行到智慧决策的转变。