PMP项目管理-【第一章】引论
项目知识体系：
项目管理知识体系：
1.1 项目特性
独特性：独特性会带来不确定性(风险)
临时性：1> 任何项目都有起始终止时间 2> 项目具备临时性，项目成果可能是永久的
1.2 项目驱动变革
从商业角度来看，项目旨在推动组织从一个状态转换到另一个状态，从而达成某种目的
1.3 项目创造商业价值
有形效益：货币资产、股东权益、固定设施、工具、市场份额等
无形效益：商誉、品牌知名度、公共利益、战略一致性
1.4 项目集、项目组合
1> 项目(个人)、项目集(家庭)、项目组合(小区，多户家庭)
2> 项目集主要关注的是项目的关联关系(协调、配合)
3> 项目组合主要关注的是优先级问题，项目之间没有什么关联关系(选择要正确)
1.5 运营
定义：生产重复性结果的持续性工作
与项目的关系：项目往往来自运营，又服务于运营
1.6 组织级项目管理OPM
定义：为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架
主旨：确保组织开展正确的项目并合理得分配资源
1.7 项目阶段
1.8 项目管理过程
五大过程组和10大知识领域囊括的都是49个管理过程，管理过程包括ITTO(输入-工具-技术-输出)