管理能力学习笔记五：识别团队角色，因才施用
识别团队角色，因才施用，需要做到以下三点
扬长避短
管理者要学会问自己员工能把什么做好，而不是想方设法改造他们的短处 。 – 彼得·德鲁克
人岗匹配
将合适的人放在合适的位置
人才多样化
团队需要各式各样的人才，才能高效配合
如何做到上述三点
团队角色的概念
如何判断员工的角色
鞭策者
优势
- 充满干劲
- 内驱力强
- 喜欢竞争和高目标
劣势
- 忽视他人感受
- 给人造成压力
- 看重眼前利益
协调者
优势
- 成熟自信
- 澄清目标/优先级
- 调配资源
- 掌控全局
劣势
- 操控他人
- 不擅长亲力亲为
外交家
优势
- 外向、热情
- 善于拓展人脉
- 消息灵通，善于捕捉新鲜事物，是团队的消息来源
劣势
- “三分钟热度”
- 过于乐观
智多星
优势
- 富有创造力
- 用创新方法解决难题
劣势
- 不擅长处理细节
- 对循规蹈矩感到厌烦
审议员
优势(严谨/公正/善于分析)
- 沉着冷静
- 评判不同角色方案
- 把控风险
劣势
- 过分挑剔
- 不善于激励
凝聚者
优势
- 性格温和
- 善于倾听
- 团队“粘合剂”
劣势
- 容易被人左右
- 显得优柔寡断
专业师
优势
- 好学、专研
- 乐于分享
- 精通专业知识
劣势
- 领域狭窄
- 忽视全局
- 在沟通中使用专业术语，让人难以理解
执行者
优势
- 做事高效
- 自律性强
- 分解既定的目标
劣势
- 相对保守
- 适应变化的能力较弱
完成者
优势
- 踏实苦干
- 注重细节
劣势
- 吹毛求疵
- 不愿授权
对员工实施更有效的分工和管理
鞭策者
适合挑战性/开拓性强的任务
避免过多干涉
协调者
适合担任跨部门项目负责人
赋予Ta调配资源的权利
外交家
充当团队"使者"
负责对外建立关系/谈判
智多星
给予空间发挥创造力
避免安排循规蹈矩的工作
审议员
可安排Ta在决策前权衡各选项的利弊
凝聚者
适合处理复杂的人际关系
避免让Ta做影响他人利益的决定
专业师
适合研究类/技术类工作
避免过多沟通、协调和分散型任务
执行者
适合在既定目标下完全任务
避免频繁转变目标和方向
完成者
请Ta担任"质量把关人"
给予足够的时间